Petrobras . Portal de Transparência

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Serviços de Informação ao Cidadão

Nosso Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) foi criado para receber e registrar pedidos de acesso à informação apresentados com base na Lei de Acesso a Informação (LAI).

Caso você queira solicitar informações sobre produtos e serviços; sobre cadastramento de fornecedores e oportunidades de contratação junto à Petrobras; sobre patrocínios a projetos socioambientais, culturais e esportivos; sobre carreiras na Petrobras; ou sobre serviços a empregados e aposentados, clique aqui e conheça nossos canais de primeiro atendimento específicos para essas questões.

Caso você deseje realizar um elogio sobre nossa atuação ou queira fazer uma reclamação, pedido ou sugestão diante de uma solicitação não atendida nos canais de primeiro atendimento, entre em contato com nossa Ouvidoria-Geral.

Caso deseje realizar uma denúncia, use o Canal de Denúncia da Petrobras.

Caso você deseje informações sobre um contrato, elas podem estar disponíveis na página da seção Licitações e Contratos. Caso deseje acesso ao contrato, sugerimos verificar se ele já foi disponibilizado nas respostas do e-SIC.

Se você está procurando dados ou documentos que não encontrou nos nossos canais específicos, nos nossos canais digitais - blog Fatos e Dados, site de Relacionamento com Investidores, site da Ouvidoria - ou aqui no Portal da Transparência, você pode solicitá-los pela LAI, através do e-SIC, o Serviço de Informação ao Cidadão do Ministério da Transparência. Esse sistema centraliza os pedidos de informação dos órgãos públicos, empresas estatais e sociedades de economia mista.

Nosso SIC funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O atendimento presencial acontece no térreo do nosso edifício sede, na avenida República do Chile, 65, Centro – Rio de Janeiro/RJ (Cep 20.031-912) ou em um dos nossos balcões de atendimento.

Nossa autoridade responsável pela implementação e monitoramento da Lei 12.527/2011 é o Ouvidor-Geral da Petrobras, Mario Spinelli.

Os empregados responsáveis pelo SIC na Petrobras são:
Gerente de Tratamento de Denúncia e Transparência: Silvana Vichnevscki Telles
Coordenador de Promoção da Transparência: Luiz Vicente da Cruz e Silva

Os contatos exclusivamente para esclarecimentos sobre o funcionamento SIC Petrobras são:
Telefone: (21) 3224-6666
E-mail: sic@petrobras.com.br

Pedido de acesso à informação

Se você não encontrou a informação que procurava, apresente seu pedido.

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Recursos

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Reclamação

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Sobre a lei de
acesso a informação

O site de Acesso à Informação do Governo Federal traz mais informações sobre a LAI.

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