Nossa Ouvidoria-Geral é a área da companhia responsável por receber e encaminhar denúncias, reclamações, solicitações de informação, consultas de conflito de interesses, pedidos, sugestões e elogios dos nossos públicos. Todas as manifestações são tratadas de forma independente, isenta e acessível.
Estamos vinculados ao Conselho de Administração da Petrobras, prestando informações ao próprio Conselho, ao Comitê de Auditoria Estatutário e à Diretoria Executiva da Petrobras. Em nossa página, estão disponíveis nossos formulários para contato, forma de atuação e os balanços de atendimento de demandas.
Contamos com uma ferramenta independente - o Canal de Denúncia - por meio da qual acolhemos, inclusive de forma anônima, relatos sobre fraude, corrupção, lavagem de dinheiro, assédio, discriminação, segurança, meio ambiente, saúde e outras irregularidades.